מותג בשמים בינלאומי
פי 10 צמיחה במכירות. פי 2 ברווחיות.
סקיילינג אגרסיבי של מותג Ecommerce בארה"ב — מ־80,000$ ל־800,000$ בחודש בפחות משנה, תוך שיפור הרווחיות מ-ROAS 3 ל-ROAS 6+.
האתגר
החברה פועלת כבר למעלה מעשור בשוק האמריקאי ונחשבת לשחקן ותיק בתחום הבישום. במשך שנים עיקר הפעילות התבססה על Amazon, אך מתוך רצון לבנות נכס עצמאי ולשפר את הרווחיות, החברה החליטה להקים אתר Ecommerce עצמאי.
לאחר מספר חודשי עבודה עם סוכנות אחרת, האתר התקשה להגיע לקצב הצמיחה הרצוי והחברה חיפשה שותף שיוכל להוביל את השלב הבא. כאשר התחלנו לעבוד יחד, המכירות באתר עמדו על כ-80,000 דולר בחודש.
המטרה הייתה ברורה: להפוך את האתר למנוע צמיחה מרכזי של החברה, מבלי לפגוע ברווחיות.
הגישה שלנו
במקום להתמקד בערוץ פרסום אחד, בנינו מערכת צמיחה מלאה שמחברת בין יצירת ביקוש, לכידת ביקוש והגדלת ערך הלקוח. כל ערוץ קיבל תפקיד ברור בתוך מסע הלקוח, כאשר המדידה והאופטימיזציה מתבצעות ברמה יומית.
בניית ביקוש והרחבת החשיפה
ב-Meta בנינו מערך פרסום שמטרתו לחשוף את המותג לקהלים חדשים, לחזק את המודעות למותג ולייצר ביקוש מתמשך.
- Video Campaigns
- Audience Building
- Remarketing
לכידת ביקוש בקנה מידה גדול
במקביל נבנה מערך Google מתקדם שאפשר לנו לתפוס לקוחות בכל שלב בתהליך קבלת ההחלטות ולמקסם את היקף המכירות.
- Search
- Shopping
- Performance Max
- Demand Gen
- YouTube
עבודה עם צוותי Google Premium
בזכות היקפי הפעילות והביצועים, זכינו לליווי צמוד של צוות Google Premium ייעודי. הדבר אפשר לנו לבחון פיצ’רים חדשים, ליישם יכולות מתקדמות ולקבל גישה מוקדמת לכלים חדשים לפני השקה רחבה לשוק.
שילוב Amazon Ads
לצד הפעילות באתר, המשכנו לתמוך בפעילות הקיימת באמזון באמצעות שכבת פרסום ממוקדת שנועדה לחזק את הנוכחות הכוללת של המותג.
התוצאה
בתוך פחות משנה הצלחנו להגדיל את מחזור המכירות החודשי באתר מ-80,000$ ל-800,000$ בחודש.
אבל מבחינתנו, הנתון המרשים ביותר הוא לא רק הצמיחה. במקביל להגדלת המכירות, ה-ROAS עלה מ-3 ליותר מ-6 — כלומר, החברה לא רק מכרה יותר, היא הפכה את פעילות הפרסום לרווחית משמעותית יותר.
למה הקייס הזה חשוב
אחת הטעויות הנפוצות בעולם האיקומרס היא לחשוב שצמיחה מהירה חייבת להגיע על חשבון הרווחיות. הפרויקט הזה מוכיח שאפשר לעשות את שניהם במקביל.
באמצעות שילוב נכון בין אסטרטגיה, מדידה, יצירת ביקוש וניהול מדויק של תקציבי מדיה, הצלחנו לייצר צמיחה של פי 10 תוך פחות משנה — ובאותו הזמן להכפיל את היעילות העסקית של מערך הפרסום.